Para ter o certificado da International Coach Federation(ICF), o profissional de coaching passa por um rigoroso processo de avaliação, que inclui:
- formação em instituição credenciada, como o Appana;
- soma de horas de atendimento real comprovada;
- avaliação teórica e prática, onde são avaliadas diversas competências técnicas e comportamentais.
Aqui listamos 5 competências críticas que são avaliadas no processo de certificação, cada uma com critérios específicos da associação ICF.
- Ética e padrões profissionais do coaching
- Geração de confiança e respeito mútuo
- Comunicação em todas as fases do processo de coaching (do acordo inicial à condução do processo)
- Qualidade da presença, da escuta e dos questionamentos
- Capacidade de criar oportunidades de aprendizado, desenvolver e estabelecer um plano de ação
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